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DIORH

Offre d'emploi :

Client

Notre client, groupe marocain multisectoriel coté en bourse, comptant plusieurs milliers de collaborateurs au niveau national et également à l'international, recherche pour sa Direction Marketing un Chargé de Mission H/F.

Poste

Rattaché au Directeur Marketing d'une organisation en très forte croissance et digitalisation (augmentation significative des effectifs durant les quatre années à venir, création d'une digital factory, etc.), vous aurez pour mission d'accompagner la transformation digitale via la mise en place du programme de fidélité de plusieurs enseignes de renom et le développement de l'outil CRM au niveau du Groupe, avec pour objectifs la fidélisation de clients actuels et la conquête de nouveaux. A ce titre, vos principales responsabilités seront de :

- Définir la stratégie et les étapes de mise en place du programme de fidélité ;
- En assurer la déclinaison opérationnelle au niveau de chaque enseigne concernée ;
- Identifier et allouer les ressources nécessaires, tant humaines que matérielles ;
- Présenter l'évolution du projet aux instances de gouvernance ;
- Manager une équipe multifonctionnelle au sein de la digital factory ;
- Collaborer de manière étroite avec les équipes projet (e-commerce par exemple) ;
- Animer le portefeuille de prestataires, parmi eux des agences marketing et cabinets de conseil ;
- Assurer une bonne communication et l'accompagnement adéquat aux différentes parties prenantes du projet.

Profil

Issu d'une Grande Ecole de Commerce ou d'Ingénieur, reconnue pour la qualité de sa formation, vous possédez une dizaine d'années d'expérience en cabinet/agence avec gestion de projets similaires. Une expérience chez l'annonceur (secteur de la grande distribution ou pour le compte d'un acteur majeur du retail) serait également pertinente. De bonnes connaissances des principes d'édition, audiovisuel, et communication numérique sont indispensables.

Ingénieux, créatif, polyvalent et en mesure de combiner les visions à la fois business et client, votre expertise alliée à votre capacité à travailler en mode " projet " vous permettra de rapidement délivrer et donc de pleinement vous épanouir au sein d'un Groupe offrant de réelles perspectives d'évolution, d'ores-et-déjà identifiées.

Pour ce poste basé à Casablanca, la pratique de l'anglais serait appréciée.

Informations :

Ref: 21.R016A-DIO