Client
Le Responsable Commercial est en charge de développer l'activité commerciale de l'agence, de fidéliser les clients existants et d'en conquérir de nouveaux. Il/elle sera responsable de la mise en place de la stratégie commerciale, de la gestion de la relation client et de l'atteinte des objectifs de vente. Il/elle travaillera en étroite collaboration avec le Directeur Général pour définir et suivre les objectifs de performance.
Poste
1. Développement commercial :
- Prospecter de nouveaux clients dans les secteurs cibles de la régie publicitaire et de l'affichage ;
- Identifier et analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées ;
- Développer et entretenir un portefeuille clients diversifié ;
- Conduire des négociations commerciales et finaliser les contrats.
2. Gestion de la relation client :
- Assurer une communication régulière avec les clients pour garantir leur satisfaction ;
- Suivre les projets publicitaires et s'assurer de la bonne exécution des campagnes ;
- Être un interlocuteur privilégié pour les clients et répondre à leurs besoins.
3. Suivi des objectifs commerciaux :
- Suivre les objectifs de vente définis par la direction et proposer des actions correctives si nécessaire ;
- Assurer un reporting régulier au Directeur Général sur les résultats commerciaux et les perspectives de développement ;
- Mettre en place des actions de fidélisation pour maximiser la rétention des clients.
4. Stratégie commerciale :
- Participer à l'élaboration de la stratégie commerciale de l'agence en collaboration avec le Directeur Général ;
- Analyser les tendances du marché de l'affichage et de la régie publicitaire, en particulier à Casablanca et dans la région ;
- Identifier des opportunités d'innovation dans l'offre publicitaire pour se différencier sur le marché.
5. Veille concurrentielle et analyse du marché :
- Effectuer une veille active sur les offres concurrentes et les tendances du marché de la publicité ;
- Participer à la mise en place d'actions marketing et commerciales pour répondre aux besoins du marché.
Profil
Formation : Bac+5 en marketing, commerce, ou communication (ou équivalent).
Expérience : Minimum 5 ans d'expérience en gestion commerciale dans le domaine de la régie publicitaire ou de la communication, avec une expérience significative dans la vente d'espaces publicitaires.
Compétences :
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation ;
- Bonne connaissance du marché de la publicité et des outils d'affichage ;
- Excellentes capacités de communication et de présentation ;
- Capacité à travailler en autonomie tout en étant force de proposition ;
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, CRM) ;
- Maîtrise de l'anglais et du français, à l'oral comme à l'écrit.
Qualités personnelles :
- Dynamisme, autonomie et sens de l'initiative ;
- Bonnes capacités d'analyse et de synthèse ;
- Forte orientation client et résultats ;
- Capacité à travailler sous pression et à respecter des délais serrés.
Informations :
Ref: 25.R010A-DIO